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多虧復了秤 才沒花冤枉錢

多虧復了秤 才沒花冤枉錢

2012-07-30 16:06:41

  7月4日湯先生來電:7月2日在西安市麥德龍買了一捆冷鮮肉,因量大,工作人員用磅秤稱后,手寫了“51公斤”,結完賬清點物品時,發現這捆肉無論從體積還是重量上,都不及“51公斤”,于是找到超市工作人員要求復秤

  ,稱后只有41公斤。

  7月9日本報向西安市工商局雁塔分局發函。

  7月18日收到回函:由于湯先生所購豬肉量較大,不便出具機打稱重票據,工作人員為其開具手寫稱重票據時出現失誤,大寫為肆拾壹公斤,而小寫卻寫成51公斤,收銀員最終按51公斤收款,復秤后重量為41公斤,當即給湯先生追補了10公斤豬肉,并當面誠懇道歉。

  核實:7月23日,麥德龍超市鮮肉區大部分商品包裝完好,記者拿了一塊扇骨想復秤,工作人員稱此處未設計量秤,需要到收銀處復秤,最終在蔬菜區的稱量處,等候約10分鐘有工作人員出現,稱后重量與標簽一致。25日,記者再次來到麥德龍超市鮮肉區,門口的計量秤可正常使用。

  記者采訪

  顧客來消費得先算乘法

  記者發現該超市散裝食品貼的條形碼標簽上只標明商品的重量、名稱、包裝日期,并無單價和總價。張女士是一家單位的采購員,每周要來此處采購一到兩次,她指著手上的面包說:“只寫了重量0.29kg,而單價只有商品的貨價上才有,標簽并未直接將總價計算出來,來這里消費,得先做乘法。”記者現場調查了幾位顧客,普遍感覺很不習慣。

  記者走訪了西安市幾家大型超市,凡是涉及到稱重的商品,與麥德龍不同的是,條形碼標簽上都標明了商品的總價。

  管理部門符合規定但不便消費者

  西安市價格監督檢查局綜合科一王姓人員表示,按照相關條例,超市的散裝食品應明碼標價,清晰地注明品名、計價單位、零售價格以及其它與該商品的價格構成有重要影響的內容。麥德龍這樣的價格標示,盡管符合規定,但是不夠完善,給消費者在挑選物品時帶來一些不必要的麻煩。

  麥德龍總公司如各商家均匯報會考慮調整設備

  記者將此事向麥德龍負責的許經理反映,他以未經總部批準為由拒絕接受記者采訪。對于散裝食品的條形碼標簽只計重量不計總價,麥德龍中國總部的工作人員稱,目前中國50多家超市都是如此,使用的條形碼打印機器都是統一的,如果各個商場能將此事匯報給總部,他們會考慮更換機器或者調整相關設備的。 (華商報)

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