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江蘇游客新疆吃自助餐剩余1200克食物被罰2400元

江蘇游客新疆吃自助餐剩余1200克食物被罰2400元

2015-10-30 15:56:00

來源:新疆天山網

王姓負責人說,餐廳內部有提倡光盤行動的通知,每個顧客在引導入場的途中,以及收取買單憑證時,就有服務人員提醒客人不要浪費,且餐廳每層設定了浪費監督員,在用餐期間巡場檢查,并友善提醒客人的浪費行為。

記者在該餐廳2015年1月5日發出的“餐廳提倡光盤行動通知”上看到,客人浪費食材加收餐費按量收取,并給客人打包(注:不提倡加收,勸導客人用完餐再離場),但未看到浪費多少罰款多少的提示。

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網民熱議該不該罰款

昨日,該事件經網絡報道后,引發極大反響,食客該不該如此浪費、餐廳有沒有權力罰款、浪費食物后該不該罰這么多錢,一時也成為網民爭論的話題。

記者梳理發現,網民評論分為3種觀點:第一種認為:應該罰款。評論認為,自助餐成本不低,如果人人都浪費,生意根本沒法做。只有采取措施,才能杜絕浪費。

網民“寰宇”對該事件留言:“雖然罰款多了,但是補繳餐費是應該的,浪費可恥。”

第二種觀點則認為:餐廳不應該罰款,也沒這個權力。評論說,餐廳只是企業,不是執法部門,食客也不是餐飲企業的員工,不應該受到餐飲企業的一些規章制度、提醒所約束。

網民“smaliyi”說:“浪費是個人問題,飯店沒有執法權開罰單。”

第三種觀點則認為,根據食物的價錢,可以少量收取食物百分之三十的食材費,來提示顧客下次不要浪費。

網民“紅紅”說:“浪費是不對,罰100差不多了,是提醒大家不要浪費,店家不能靠罰款賺錢。”

律師:餐廳不具有執法權

新疆志通律師事務所律師汪勇表示,自助餐廳不具備執法權,所以無權向顧客收取罰款。《消費者權益保護法》規定:“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,該內容無效。”汪勇說,也就是說,餐飲店單方面做出所謂的“處罰提醒”是無效的。

汪勇表示,餐廳經營者的出發點可以理解,但用罰款來解決浪費問題的辦法有失妥當,“商家可以嘗試從道德上約束浪費行為,比如不浪費可給予小獎勵、優惠等”。

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