消費(fèi)提示：

　　身份證件包括本市居民身份證，軍官證（駐京部隊(duì)現(xiàn)役軍人或武警），有效的北京市工作居住證或暫住證。

　　消費(fèi)者本人到家居商場辦理完成補(bǔ)貼申領(lǐng)手續(xù)的截止時(shí)間為2014年2月28日。

　　市場反響

　　商家聲音：麻煩？

　　記者上周走訪家居賣場時(shí)親歷了這樣一個(gè)場景，某知名品牌家具店內(nèi)，記者向一銷售人員詢問該家具品牌是否參加“以舊換新”活動(dòng)，得到了肯定的答復(fù)。 這時(shí)，站在一旁的另一位年長些的銷售人員聽到了我們的對話，隨即插話進(jìn)來，“建議你不要參加以舊換新了。”她皺著眉頭激動(dòng)地說：“這個(gè)可麻煩了，你得提供一大堆材料，也便宜不了多少錢。而且我們送貨時(shí)候也特別麻煩，送完了之后還得把你的舊家具拉回來，總之就是特別麻煩。”

　　對于商家來說，這到底是麻煩在哪兒了？帶著這一問題，記者后期采訪了北京斯普麗家具駐藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場店店長劉征。劉征告訴記者，商家送新家具到消費(fèi)者家時(shí)還要把舊家具拉回來確實(shí)是增加了不少的成本，主要是運(yùn)輸成本和人力成本。比方說拉一車家具貨物要送好幾家顧客，到第一家要卸掉一部分新家具，然后裝上舊家具，再到第二家、第三家，每到一家都要重復(fù)這一步驟。不像過去，貨車走一圈越來越輕，相反沒準(zhǔn)越來越重；且每到一戶都要把舊家具搬下車來從而取出里面要送給后邊顧客的新家具，這樣搬下來、裝進(jìn)去幾個(gè)回合，搬運(yùn)工人更加辛苦不說，考慮到家具不同于電器，需要安裝到位，難免造成后邊幾家顧客的送時(shí)延誤。“其實(shí)這也對我們送貨時(shí)所提供的服務(wù)提出了更高的要求，正是顯出各商家服務(wù)差距的時(shí)候。”劉征最后說，“希望消費(fèi)者也能盡量理解我們的難處吧。”

　　消費(fèi)聲音：不值？

　　關(guān)于異地有償回收，據(jù)家和家美以舊換新工作組人員介紹，目前他們已經(jīng)接到了北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)制定的家具“以舊換新”異地收舊的指導(dǎo)價(jià)格，具體為：四環(huán)以內(nèi)200元，四環(huán)與六環(huán)之間300元，六環(huán)以外則由消費(fèi)者和送貨商家自行協(xié)定。

　　對此，不少消費(fèi)者覺得“不值”。消費(fèi)者小張給記者算了筆賬，他看上的3000多元的一款沙發(fā)（沙發(fā)裝修效果圖）要放在北五環(huán)的新房用，舊沙發(fā)還在東四環(huán)的家中。那么，按照10%補(bǔ)貼，他最終可以拿到300多元的補(bǔ)貼款，但他之前就得先花去300元收舊款。一去一回，等于沒得到實(shí)惠。“這不是瞎耽誤工夫么？”小張說。

　　對于小張所講的這種情況，商家一般建議消費(fèi)者，最好提前把舊家具運(yùn)到商家“送新”地點(diǎn)。今年的家具“以舊換新”將持續(xù)半年，供消費(fèi)者選購家具的時(shí)間也很長，既然決定參加，且新舊家具異地的情況多發(fā)生在搬新家的消費(fèi)人群中，那么這類消費(fèi)者大可在大規(guī)模搬家時(shí)就順帶把舊家具一齊運(yùn)到新家，留待“交舊”。

　　另外，在北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)公布的家具“以舊換新”異地回收指導(dǎo)價(jià)格文件中，特別注明了本價(jià)格為指導(dǎo)價(jià)格，供交舊人和家具回收方參考，具體回收價(jià)格由雙方協(xié)商確定；家具回收方應(yīng)綜合考慮實(shí)際距離、舊家具回收數(shù)量、單車次收舊單數(shù)等情況，讓利于民。據(jù)了解，許多商家并沒有采取按照環(huán)路位置設(shè)定收舊價(jià)格的方式，而是根據(jù)送貨廠家與舊家具所在地點(diǎn)的距離遠(yuǎn)近與消費(fèi)者商量合適的收舊價(jià)格。（北京晚報(bào)）