中國通信學會常務理事張慶忠認為,“現在的蘋果合約機市場上,聯通和電信更多的是為蘋果做‘管道商’,并沒有增值點產生。”他建議,要想創造新的增值點,運營商除了從客戶體驗上下工夫,還需要開放心態,吸納民營互聯網企業在增值業務等領域合作,共同做大蛋糕,而不是一味地搶奪用戶。
“運營商有基礎業務的底子,互聯網企業則在移動應用等增值業務上做得風生水起,兩者合作分工是再好不過的選擇。”張慶忠說,以蘋果為例,從完全封閉的小眾系統,到引入幾十萬開發者進入其增值應用的開發,正是從封閉轉向部分開放,蘋果才創造了現在的業界神話。(新華網)