最高人民法院3月14日發(fā)布《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,解決預付式消費領域群眾反映集中的卷款跑路、霸王條款、收款不退等問題,更好保護消費者權益">

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事關預付式消費 最高法發(fā)布司法解釋

2025-03-14 11:09:00

來源:新華社

  最高人民法院3月14日發(fā)布《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,解決預付式消費領域群眾反映集中的卷款跑路、霸王條款、收款不退等問題,更好保護消費者權益。

  明確常見預付式消費交易模式下的責任主體,明確收款不退、丟卡不補、限制轉卡等霸王條款應依法認定無效,明確消費者自付款之日起七日內(nèi)有權請求經(jīng)營者返還預付款本金……司法解釋作出一系列規(guī)定,破解消費者面臨的追責主體認定難、退卡難、轉卡難、舉證難等問題。

  同時,司法解釋明確防范濫用權利的不誠信行為,引導當事人遵守合同,注意避免不當加重經(jīng)營主體責任等,維護誠實守信、加強經(jīng)營者權益保護。

  記者:羅沙、馮家順

  設計:欒若卉

  新華社國內(nèi)部出品

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