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保險(xiǎn)電子商務(wù)迅速發(fā)展 受消費(fèi)者青睞

保險(xiǎn)電子商務(wù)迅速發(fā)展 受消費(fèi)者青睞

2012-12-27 15:25:21

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷逐漸為消費(fèi)者所青睞。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總銷(xiāo)售額正以每年呈30%的驚人速度增長(zhǎng)。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)遍及各個(gè)行業(yè),網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)已悄然成了一種時(shí)尚。所謂網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),指的是通過(guò)網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)投保平臺(tái)進(jìn)行車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi),車(chē)主足不出戶(hù),便可在線獲得車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保信息及保費(fèi)支付等服務(wù)。

  人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上才車(chē)險(xiǎn),在車(chē)主中越來(lái)越受到青瞇。在人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu)車(chē)險(xiǎn),最大的優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于方便快捷,只需在家動(dòng)動(dòng)手指就可完成網(wǎng)上投保,整個(gè)車(chē)險(xiǎn)投保時(shí)間從原有的數(shù)日縮短至幾分鐘,享受與傳統(tǒng)渠道同等優(yōu)惠的價(jià)格,并且各項(xiàng)條款及服務(wù)羅列的一清二楚,讓客戶(hù)看得明明白白。

  對(duì)于廣大車(chē)主而言,中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)最大的特點(diǎn)在于“全流程電子化”,從選擇投保到網(wǎng)上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢(xún),客戶(hù)都可以在網(wǎng)上輕松點(diǎn)擊,無(wú)須親自前往營(yíng)業(yè)廳辦理,盡享網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“足不出戶(hù),一鍵搞定”的輕松與便捷,與傳統(tǒng)渠道相比,網(wǎng)絡(luò)投保更加快捷、實(shí)惠,據(jù)悉,客戶(hù)在人保車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)投保,可以輕松節(jié)省15%。

  那么,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),賠付時(shí)的效率如何呢?

  錢(qián)先生上個(gè)月在出差的路途中發(fā)生了意外事故,不小心撞到了路邊的護(hù)欄上,錢(qián)先生隨即撥打了人保出險(xiǎn)的熱線電話95518,人保工作人員很快就趕赴了現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行拍照、勘查等一系列工作程序,因?yàn)殄X(qián)先生投保了車(chē)損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn),本來(lái)應(yīng)該由自己承擔(dān)的免賠金額都交與了保險(xiǎn)公司承擔(dān),最后錢(qián)先生自己沒(méi)有花費(fèi)一分錢(qián)的維修費(fèi),整個(gè)理賠過(guò)程才用了不到一個(gè)小時(shí)。

  據(jù)了解,人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)針對(duì)網(wǎng)上投保及續(xù)保的車(chē)主,推出了十項(xiàng)金牌服務(wù),包括了“萬(wàn)元以下,1小時(shí)通知賠付”、“急速理賠”、“暖心理賠”、“全國(guó)范圍免費(fèi)救援”等服務(wù),為車(chē)主提供全面的車(chē)險(xiǎn)理賠及服務(wù)保障。

  同時(shí),通過(guò)人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng),車(chē)主還可以輸入自己的保單信息隨時(shí)查詢(xún)理賠進(jìn)度,極大的免去了打電話,跑網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間和經(jīng)歷。(新浪)

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