近期，多數(shù)4S店客流量明顯增加。記者 張潔 攝
10月1日，汽車三包政策開始實(shí)施，至今已有近半個(gè)月時(shí)間。上周，記者走訪發(fā)現(xiàn)，盡管此前持幣待購(gòu)的消費(fèi)者并非多數(shù)，但仍有部分消費(fèi)者特意選擇在三包政策實(shí)施后購(gòu)車。
“三包”助推假期銷量
多位受訪經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人介紹，十一假期期間，進(jìn)店看車、購(gòu)車的消費(fèi)者中有部分是特意選擇在三包政策實(shí)施后才來的。“進(jìn)店后部分消費(fèi)者會(huì)問到店內(nèi)是不是已經(jīng)開始實(shí)施三包政策，并對(duì)三包政策內(nèi)容進(jìn)行詢問。”一位一汽大眾銷售顧問介紹，部分消費(fèi)者此前曾到店內(nèi)看過車，是等至政策實(shí)施后再來店里購(gòu)買。
得益于持幣待購(gòu)客戶的釋放，以及假期效應(yīng)帶來了本地、外地的客流，多數(shù)經(jīng)銷店介紹十一假期期間店內(nèi)進(jìn)店量、銷量同比有小幅提升。“大約較去年同期提升了15%左右。”一位奧迪4S店銷售總監(jiān)說。但也有部分經(jīng)銷店稱，由于出外旅游、探親的市民也不在少數(shù)，對(duì)車市客流也有一定分流，因此店內(nèi)銷量比9月上旬變化不大。
此前曾有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著三包政策實(shí)施，經(jīng)銷商在人力、物力等成本將會(huì)有所增加，因此車價(jià)可能會(huì)現(xiàn)小幅上揚(yáng)。但近期多數(shù)車型價(jià)格尚未發(fā)生明顯變化。
經(jīng)銷商加緊培訓(xùn)員工
即使是特意選擇在三包政策實(shí)施后購(gòu)車的消費(fèi)者，大部分對(duì)三包政策的具體細(xì)則也了解不深。“我只知道‘三包’包括包修、包換、包退，會(huì)為車主提供一些保障，但具體細(xì)節(jié)不是很清楚。”一位十一期間購(gòu)車的閆先生介紹，他從媒體上了解到了三包政策將要在十一后實(shí)施，因此推遲了原本9月份的購(gòu)車計(jì)劃。
因此，隨著三包政策細(xì)則出臺(tái)，各品牌4S店也在加緊對(duì)店內(nèi)員工進(jìn)行三包政策細(xì)則培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)。“十一前培訓(xùn)的只是三包政策的基本內(nèi)容，目前我們加強(qiáng)了對(duì)細(xì)則的培訓(xùn)。”一位東風(fēng)日產(chǎn)品牌經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人介紹。（記者 張潔）