——商洛公司增供擴銷工作紀實
今年以來,商洛供電公司立足區域電力銷售市場特點,以強化管理為支撐,以優質服務為抓手,依托跨部門、多專業協同聯動工作機制,多措并舉,最大限度地挖掘市場潛力。在當地經濟增長乏力、市場低迷的形勢下,售電量逆勢上揚,今年一季度,該公司售電量較去年同期增長6.1%。
停電檢修,盡力縮短時間
4月8日,商洛公司對所屬丹鳳變電站母線I停電,結合春檢對站內進行停電檢修,同時將設備預試、技改大修、基建工程入網、線路切改等工作統籌結合起來干,縮減了停電時間,提高了工作效率。
該公司積極開展電網綜合檢修、狀態檢修和零點檢修,實施電網與客戶同時檢修,凡具備夜間作業條件的檢修,必須安排零點檢修(或低谷檢修),綜合檢修率達到80%以上,確保重復停電次數較上年減少80%。嚴格控制檢修停電,減少重復停電,杜絕因檢修造成的錯避峰、停限電,加強調度工作許可和檢修、施工時間的有效對接,做到施工隊伍在現場等待許可,提高有效施工時間。公司還要求對城區配網檢修,凡具備帶電作業條件的要全部實施帶電作業,用戶帶電接火作業率達到100%。
供電服務,快速更貼心
4月13日,山陽縣高壩店鎮移民新村的楊高民高興地說:“我搬進新居的頭一天,供電公司的同志們就幫我把家里的電接好了,一進門就用上了舒心電,這服務真是沒得說。”商洛公司努力縮短接電時間,細化內部協同操作流程和各部門職責,出臺《業擴報裝協同機制管理辦法》,從嚴管控流程節點和服務時限,實現了“低壓居民用戶當日報裝當日接電,高壓客戶平均接電時間低于45天”的目標。
該公司按照重點項目供電服務“八定”要求,建立“一戶一檔”服務清冊,開展“一對一”服務。跟蹤省市重點項目建設,促進各項目早投產早用電。同時還積極配合政府做好移民搬遷安置點供電,確保安置點建成一個、通電一個。
該公司還開展了用電量前100名客戶個性化服務,及時掌握客戶生產特點和行業發展趨勢,主動提供用電咨詢和增容建議,盡可能減少大客戶內部電氣設備故障帶來的停電損失。對停產或減容的專變及以上客戶,及時組織逐戶調查,摸清用電恢復計劃,主動提供預約服務,及時恢復供電。加強與客戶互動分析,在有序用電期間,力爭做到多錯峰、少避峰,堅決做到“限電不拉路”。
電網改造,徹底除隱患
該公司相關負責人介紹說,今年,他們將通過升級,農網改造等方式高質量推進標準化整治工作,提升設備健康運行水平,提高電網經濟運行水平。2015年要重點完成17條110千伏輸電線路、5座110千伏變電站、21條配網線路及臺區整治和隱患治理工作。
該公司還著力提升電網輸送能力,解決過負荷問題,對迎峰度夏、迎峰度冬期間出現的重載過載變、線、臺進行摸排,提出改、擴建建議及落實改造。去年以來,改造、增容轄區壓器30多處,增加布點50多處。公司還通過加大輸變配電設備巡視、檢查、監測、測溫和帶電檢測頻次,及時發現和處理設備缺陷,降低設備故障率,減少事故停電。
市場開拓,狠抓電能替代
商洛公司大力推進以電代煤、以電代柴行動,在推進增供擴銷的同時,積極服務綠色商洛建設,實現經濟社會可持續健康發展。
通過前期調查,該公司了解到商洛市今年要完成中心城區38家50臺燃煤鍋改造,他們及時與商洛市環保局、商州區環保局、林業局、城建局、規劃局、開發商等加強聯系,形成“執法力量+政策支持+客戶資源的工作”模式,推廣“電鍋爐+燃氣鍋爐”的替代項目,爭取丹江大眾浴池、五龍泉浴池等10家浴池的煤鍋爐改造成電鍋爐。