本報訊 (通訊員 辛寧俠 李濤)為充分保障分散特困人員基本生活權益,切實做好特困人員救助供養工作,柞水縣采取五項舉措加大分散供養特困人員監管力度,不斷加強分散特困人員照料服務,進一步增強困難群眾的獲得感、幸福感和安全感。截至6月底,全縣共保障特困人員供養對象1890人,發放救助資金873.5萬多元。
柞水縣民政局加大排查力度,結合兜底保障成果鞏固提升、“喜迎二十大·救助暖民心”行動,通過省低收入人口動態監測信息平臺發布的預警信息、社會救助服務熱線、工作人員日常走訪、群眾上門求助等途徑,對城鄉困難群眾開展全面排查,及時將符合條件的困難群眾納入特困人員救助供養范圍,重點將因適度放寬認定標準而符合條件的困難群眾及時納入保障范圍,有效防止“漏養”問題,確保應保盡保。
柞水縣鼓勵集中供養,通過入戶調查,對有集中供養意愿的分散特困人員秉承自愿原則,積極鼓勵動員,優先辦理入住,對初次進院的人員推行“試吃試住體驗”活動,力爭讓所有分散特困人員都能適應并愿意選擇集中供養。
縣民政局開展定期探訪,定期督促鎮辦、村委會協助對每位分散供養特困人員開展探訪,及時了解分散供養特困人員實際生活狀況和委托照料服務的落實情況,壓實委托照料監管責任,對探望中發現有問題和特困人員的服務訴求,督促及時改進。對分散供養特困人員每月至少上門巡訪或電話詢訪1次,督促指導照料服務人員落實照料服務責任,幫助其解決生活困難。
柞水縣加強委托照料服務與居家社區養老、扶殘助殘等服務的銜接,整合相關資源,創新服務方式,全面加強分散供養特困人員服務保障,提升服務質量。積極引導和支持養老機構、社會工作服務機構、志愿者等為分散供養特困人員提供個性化、專業化服務。今年以來,組織社會組織、愛心企業為老人捐贈洗衣機、駝奶粉、衣服等物資4萬多元。同時,不斷加大政策宣傳力度,大力弘揚幫扶、濟困傳統美德,在全社會營造人人關心、關愛特困人員的良好氛圍。
柞水縣還加強社會監督,積極推行照料服務卡,將照料服務人姓名、職責和投訴電話入戶上墻。充分發揮社會對委托照料服務的監督作用,暢通社會服務電話,公布監督舉報電話,認真處置相關投訴和建議。對公眾和媒體發現曝光的問題,嚴肅追究相關單位、人員責任。