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線下零售業商店如何打好“翻身仗”?專家提六方面建議

2022-06-16 09:22:18

來源:人民網

  人民網北京6月16日電 (記者許維娜)近年來,零售行業線下業態不斷分化重組。據Wind統計,自2011年起,A股連鎖超市企業增長率從2011年的15%以上開始下滑,2020年跌到僅10%。

  綜合各類行業分析報告及數據,中國零售業將出現哪些新變化?線下零售還有大機會嗎?線上時代的線下零售如何破局?

  中國社會科學院大學教授、博士生導師李勇堅在接受記者采訪時表示,從整個零售行業來看,線下零售業在體量上仍超過線上商業的三倍,一些實體零售企業的業績表現證明,線下賣場如果能夠成功推進模式轉型和產業升級,不乏逆轉翻盤的機會。

  李勇堅同時表示,線下賣場與線上商業各有優劣,線上線下融合發展將成為零售業發展大勢所趨。

  如何正確認識線下零售業關店潮現象?李勇堅分析稱,相關數據顯示,2021年全國24城1011家購物中心開關店比例強勢反彈,新開店數超過50000家,新關店數約為47000家,品牌數量同比減少,各業態均呈上升態勢,不少品牌正在高速擴張。

  “這些說明,門店關閉現象可能更多是一種企業經營現象,而非一種行業現象。”他強調。

  根據“凱度消費者指數”對中國市場的最新報告顯示,今年一季度,由于新冠疫情的影響,零售業線下客流的下降導致大超市和大賣場的銷售額有小幅下降,比去年同期減少了2.7%和0.2%。

  “但值得注意的是,并非所有零售企業都表現出下滑和增長頹勢。一些主要零售商表現繼續分化,一些敢于創新的線下零售企業銷售業績逆勢上揚。”李勇堅說。

  以沃爾瑪大賣場為例,其一季度保持增長勢頭,凈銷售增長7.2%,可比銷售增長4.4%。其中,電商業務表現出色,沃爾瑪中國Q1電商凈銷售額增長89%,兩年疊加增長率為149%。這說明其在線上業務版塊以及全渠道融合進程上已經有了成效。

  根據中國連鎖經營協會(CCFA)近日發布的“2021年中國連鎖Top100”顯示,沃爾瑪從2020年底第7位上升到2021年的第4位,再次回到超市業態第一的位置。

  新零售時代,線下零售業商店如何打好“翻身仗”?對此,他提出六方面的思考和建議:一是找準盈利點,主動變革經營模式;二是看見商品本身的力量,打造差異化商品力;三是擁抱數字技術,推動精細化、智能化;四是提供全渠道服務,線上線下無縫銜接;五是優化供應鏈管理,強化核心競爭力;六是洞察消費者,提供更好的服務和體驗。

  李勇堅認為,從沃爾瑪等零售巨頭向現代全渠道零售企業轉型的創新實踐來看,線下零售企業通過經營模式的變革,積極引進數字化技術,強化其供應鏈和消費者體驗等方面的優勢,實現線上線下的無縫銜接,將有可能重塑實體零售發展道路。

  李勇堅表示,尤其是疫情以來,社群團購大規模退潮,眾多互聯網巨頭及資本紛紛收縮,燒錢擴張市場的模式已讓其不堪重負,傳統線下零售業商店在價格戰中,階段性打贏了持久戰,這為其在激烈的市場競爭中迎來翻盤提供了良好的轉機。

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