商洛之窗訊 (蔡 銘 舒信榮 )為了更好地化解社會矛盾,服務農民群眾,確保轄區社會安全穩定,今年以來,山陽縣城關鎮結合黨的群眾路線教育實踐活動,成立由綜治、公安、司法、國土等部門人員組成的“百姓問題排解團”,著力解決群眾反映的熱點、難點問題,收到良好成效。
該鎮“百姓問題排解團”做到只要出現矛盾糾紛,群眾有困難需要幫助,就會在第一時間趕赴現場,幫助解決困難、化解矛盾。“百姓問題排解團”成立后,該鎮干部服務群眾由“坐等上門”變為主動上門,做到了提前介入,及時服務,將許多矛盾糾紛化解在萌芽狀態,促進了當地的和諧穩定。近日,該鎮桃園、九寨、卜吉溝等村村民對村上陜南移民搬遷財務問題產生一些疑惑,準備上訪。“百姓問題排解團”團長、鎮綜治辦主任知道這個情況后,立即組織有關人員對三村陜南移民搬遷財務進行專項審計,隨后向村民公布了審計結果,耐心解釋相關政策,最終消除了村民的疑惑。
據了解,該鎮“百姓問題排解團”成立以來,已受理群眾信訪118件,解決問題112個。