中新社北京6月9日電 (記者 周音)中國國家鐵路集團有限公司(下稱國鐵集團)9日披露,截至6月8日,中國鐵路95306網站鐵路貨運電子商務平臺(下稱鐵路95306平臺)整體升級滿半年,累計網上辦理貨運業務1790萬單,涉及貨物18億噸,為物流保通保暢提供了有力支撐。
國鐵集團表示,這是繼成功打造全球最大的鐵路客票實時交易系統12306之后,鐵路貨運服務的革命性變革,至此,國鐵客貨運輸核心業務完成數字化轉型。
據國鐵集團貨運部負責人介紹,國鐵集團為適應中國數字經濟發展要求和企業、貨主服務需求,于2021年對鐵路95306平臺進行了整體升級改版,實現鐵路貨運業務全程網上辦理,并同步創新貨運組織模式和業務辦理流程,力爭讓信息多跑路、企業貨主少跑腿,大幅提升了鐵路貨運便利化程度和貨主發貨體驗,有效推動了鐵路貨運提質增效。
鐵路95306平臺整體升級后,具備7×24小時全天候網上辦理功能,為客戶提供運單提報流轉、費用支付、領貨理賠和專用線交接等全流程服務。目前,全國鐵路3649個貨運營業站、8392條專用線全部具備網上辦理條件,全程通過95306網站、客戶端和微信公眾號辦理貨運業務的貨主比例達81%,電子運單使用比例達97%。6900多家企業使用電子營業執照在平臺自助注冊,5.5萬家貨主申領數字證書并通過電子簽名辦理業務,有效解決了受疫情影響難以線下辦理貨運業務和傳遞單據等問題,極大方便了廣大貨主發貨,同時每年可為貨主節省往返鐵路貨運站的人工、交通等綜合成本逾10億元人民幣。
此外,貨運辦理人均受理量從原來的每日45車提高到400車以上,增長788%;人均制單量從原來的每日27車提高到180車,增長560%,推動了國鐵企業提質增效。(完)